Domande e Risposte

Q?

Come posso pagare il mio ordine?

A.

Si accettano Visa, MasterCard, e le carte di credito e di debito American Express.
In alternativa possono essere usate le modalità PayPal / Bonifico Bancario Anticipato e Contrassegno in contanti .

Q?

Posso tracciare il mio ordine?

A.

Si ! Dopo aver effettuato l'ordine riceverete una conferma d'ordine tramite e-mail. Entro 24 riceverete un'altra e-mail con il numero di tracking e un link per seguire l'ordine on-line con il vettore.

Q?

Posso restituire un articolo?

A.

Si prega di visitare la nostra pagina Condizioni Generali per ulteriori informazioni.

Q?

Quanto tempo ci vorrà per la consegna ?

A.

I tempi di consegna dipendono dalla vostra posizione. Una volta che il pagamento è confermato l'ordine verrà confezionato. La consegna può essere previsto entro 7 giorni lavorativi. Nel caso il prodotto a catalogo fosse esaurito le tempistiche potrebbero allungarsi ma in questo caso riceverete una mail con specifiche informazioni.

Q?

Ho bisogno di un account e quali sono i vantaggi?

A.

Si è richiesta la creare di un account. Avendo un account potrete accedere ad un area riservata e avere una esperienza di shopping personalizzata.